Veelgestelde vragen

Wat kost de verzending?

Voor standaard verzendingen vragen wij €6,95.

Hoelang duurt de verzending?

Je bestelling wordt na 2 a 3 werkdagen bezorgd, tenzij anders aangegeven!

Waarmee wordt mijn bestelling verzonden?

Je bestelling wordt via PostNL verzonden.

Krijg ik een Track&Trace code van mijn bestelling?

Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je een Track&Trace code op je e-mail.

Kan ik met iDeal betalen?

Ja, je kunt alleen met iDeal betalen. iDeal is het eenvoudig betalingssysteem waar alle grote Nederlandse banken bij zijn aangesloten.

Kan ik mijn product retourneren?

In verband met de gevoeligheid van de ballonnen is het niet mogelijk om het product te retourneren per post. Het product kan wel persoonlijk geruild worden voor een ander product. Geld terug is helaas geen optie!

Ik heb mijn bestelling geplaatst, maar nog niets ontvangen?
  • Het kan zijn dat PostNL de leverdag en datum heeft gewijzigd. Dit kunt u zelf in de gaten houden met uw track & trace code.
  • Het kan zijn dat uw pakket bij de buren is afgegeven in de brievenbus.
  • De bestelling wordt pas verstuurd zodra het factuurbedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Waarom zie ik geen verzendopties - alleen afhalen in mijn winkelwagen?

Dat komt omdat sommige producten zijn alleen af te halen. Als er een product is in je winkelwagen die niet verzonden kan worden, dan wordt er geen verzendopties gegeven.

Mocht uw vraag er niet bij staan?
Stuur ons dan een mailtje voor nadere informatie over uw bestelling:
info@mb-eventsplanner.nl

Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten